サブスクリプションポリシー

■ サービス内容
本サービスは、Mecha Melon プロテインを定期的にお届けするサブスクリプションサービスです。
お申し込みいただいたプラン内容に基づき、所定の頻度で商品を発送いたします。

■ 料金・支払いについて
・表示価格は各商品ページに記載された金額(税込)です。
・本サービスは自動更新・自動課金となります。
・初回注文日を起点として、以降は各プランで定められた周期ごとに自動的に決済されます。
・お支払い方法は、当社が指定する決済方法に限られます。

■ 商品の発送について
・商品は、各回の決済完了後、順次発送いたします。
・天候、配送業者の都合、その他やむを得ない事情により、発送が遅れる場合があります。

■ 解約・停止について
・サブスクリプションの解約は、次回更新日の7日前までに、所定の方法によりお手続きください。
・解約手続きが完了した場合でも、既に決済された期間分については、契約期間満了まで商品をお届けします。
・次回更新日を過ぎた後の解約申請は、次々回以降からの適用となります。
※お問い合わせによる解約申請は受け付けておりません。

■ 返金・キャンセルについて
本サービスでは、いかなる理由においても返金・キャンセルは一切お受けしておりません。
以下の場合を含みますが、これらに限りません。
・味・体質・効果に関する主観的な理由
・注文間違い、数量間違い
・解約手続きの失念
・商品未開封・未使用の場合
あらかじめご了承の上、お申し込みください。

■ 不良品・誤配送について
商品の初期不良または当社の過失による誤配送があった場合に限り、商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみ、当社判断により交換対応を行います。
※返金対応は行いません。

■ 禁止事項
以下の行為を禁止します。
・商品またはサービス内容の第三者への転売、再配布
・サブスクリプションの不正利用
・その他、当社が不適切と判断する行為
不正行為が確認された場合、事前の通知なく契約を解除することがあります。

■ サービス内容の変更・終了
当社は、必要に応じて、本サービスの内容、価格、提供条件を変更、または終了することがあります。

■ 免責事項
本サービスの利用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

■ ポリシーの変更
本ポリシーは、予告なく変更される場合があります。